Vuokralaisen oikeudet: netti, TV ja parkkimaksut Suomessa
Monesti vuokralaiset Suomessa pohtivat, voiko vuokranantaja vaatia erillistä maksua internetistä, TV:stä tai parkkipaikasta. Tässä oppaassa selitän vuokralaisen oikeudet ja vuokranantajan mahdollisuudet käyttäen Asuinhuoneiston vuokrauksesta annettua lakia sekä käytännön neuvoja riitatilanteisiin. Kerron, milloin lisämaksu on sopimuksen mukainen, milloin se voi olla lainvastainen ja mitä toimenpiteitä vuokralainen voi tehdä, kuten kirjallinen pyyntö, todistusaineiston kerääminen ja yhteydenotto neuvontapalveluihin. Oppaassa on myös ohjeet valituksen tekemiseen ja lyhyt FAQ, joka vastaa yleisimpiin kysymyksiin Suomessa asumisesta ja vuokrasuhteista. Luet myös, miten kerätä todisteet, milloin kysyä vuokrasopimuksen muutosta ja mihin viranomaisiin ottaa yhteyttä, jos sovintoa ei synny. Teksti on tarkoitettu vuokralaisille, jotka haluavat ymmärtää oikeutensa ja varmistaa, että maksut ovat lainmukaisia Suomessa.
Milloin vuokranantaja voi periä lisämaksuja?
Vuokranantaja voi periä lisämaksuja vain, jos ne perustuvat vuokrasopimukseen tai laissa säädettyyn oikeuteen. Asuinhuoneiston vuokrauksesta annettu laki määrittelee perusperiaatteet ja rajoitukset.[1] Käytännössä lisämaksun laillisuus riippuu siitä, onko maksusta sovittu kirjallisesti, kohdistuuko maksu asumisen peruspalveluihin ja onko maksu kohtuullinen suhteessa palveluun.
Yleisimmät tilanteet
- Netti- ja laajakaistamaksu (fee) — voi olla erikseen sovittava palvelu, ei automaattinen osa vuokraa.
- TV- tai kaapelimaksu (fee) — edellyttää sopimusta tai yhteistä järjestelyä taloyhtiössä.
- Parkkipaikka tai parkkimaksu (fee) — usein erillinen palvelu, jolla voi olla oma sopimuksensa.
- Korjaukset ja kunnossapito (repair) — vuokranantaja vastaa asunnon kunnossapidosta, ei vuokralaisen lisämaksuista korjausten yhteydessä.
- Sopimusehdot ja tiedot (notice) — kirjalliset sopimukset selkeyttävät velvollisuudet ja oikeudet.
Miten toimia, jos vuokranantaja vaatii maksua?
- Ota ensin yhteyttä vuokranantajaan ja pyydä selvitys vaaditun maksun perusteesta (contact).
- Tarkista vuokrasopimus kirjallisesti ja katso, onko maksusta sovittu (notice).
- Kerää todisteet, kuten viestit, kuitit ja sopimusliitteet (evidence).
- Jos et pääse sopuun, harkitse riidan viemistä kuluttajariitalautakuntaan tai käräjäoikeuteen (court).
- Tarvittaessa hae neuvoja lakimieheltä tai vuokralaisneuvonnasta (contact).
Usein kysytyt kysymykset
- Saako vuokranantaja periä internetmaksun?
- Jos internet-palvelusta on sovittu vuokrasopimuksessa tai vuokranantaja tarjoaa sen erillisenä palveluna, maksu voi olla sallittu; ilman sopimusta pakottava vaatimus voi olla kyseenalainen.[1]
- Voiko parkkimaksu olla osa vuokraa?
- Parikkipaikka voidaan sopia osaksi vuokrasuhdetta, mutta yleensä parkkimaksu on erillinen palvelu ja sen tulee perustua sopimukseen.
- Mihin ottaisin yhteyttä, jos riitaa ei saada sovittua?
- Ensisijaisesti kuluttajariitalautakunta ja tarvittaessa käräjäoikeus ovat tahoja, joihin kääntyä riitatilanteissa Suomessa.[2]
Ohje
- Tee kirjallinen pyyntö vuokranantajalle, jossa pyydät perustelut ja sopimusviittauksen (notice).
- Tallenna kaikki viestit ja maksutositteet todisteiksi (evidence).
- Pyydä tarvittaessa puolueetonta neuvontaa vuokralaisjärjestöltä tai kuluttajaneuvojalta (contact).
- Vie asia kuluttajariitalautakuntaan tai hae oikeudellista apua, jos sovintoa ei synny (court).
Avainkohdat
- Kirjallinen sopimus on ratkaiseva, kun arvioidaan lisämaksujen laillisuutta.
- Kerää ja säilytä todisteet aina, jos maksua kyseenalaistetaan.
